
Optar pelo consumo local pode ser a solução para o seu negócio. Durante a pandemia, vivenciamos a facilidade que o serviço de entrega trouxe para o dia a dia das pessoas ao oferecer comida por delivery. Muitos restaurantes na época sentiram-se obrigados a adotar esse serviço. No entanto, com o pós-pandemia, as pessoas estão buscando mais experiências fora de casa. Ao depararmos com meses como dezembro e janeiro, prevemos uma queda nesse segmento, uma vez que as pessoas estão mais interessadas em aproveitar os dias de festas e férias fora de casa.
Os restaurantes que fazem parte do serviço de entrega, estão constantemente buscando estratégias para impulsionar suas vendas. Com a chegada do fim de ano é comum perceber uma redução nas atividades desses serviços devido às festas e ao período de férias escolares.
Diante desse cenário, torna-se crucial desenvolver uma estratégia que evidencie a conveniência de solicitar comida por meio do nosso serviço. Uma proposta viável é oferecer, dentro do aplicativo, a opção de vender um produto para consumo no próprio estabelecimento. Dessa forma, a amo ofertas enxerga como uma excelente oportunidade para impulsionar o faturamento do seu restaurante durante os meses de dezembro e janeiro, trazer opções para consumo local.
Consumo local, o que é?
O consumo local é uma oportunidade de oferecer aos clientes a opção de comprar dentro do aplicativo e consumir no próprio estabelecimento. Essa iniciativa visa envolver mais os usuários durante os períodos em que estão mais propensos a ter experiências fora de casa, como nos meses de dezembro e janeiro.
Já considerou que essa pode ser uma excelente oportunidade para atrair novos clientes a conhecerem seu estabelecimento físico? Dessa forma, torna-se possível estabelecer um vínculo mais forte, construir credibilidade e facilitar a fidelização no futuro.
Como a amo ofertas pretende aprimorar essa estratégia?
O objetivo principal da amo ofertas é alcançar o maior número possível de usuários que ainda não estejam familiarizados com a funcionalidade de consumo local. Portanto, é crucial que se estruture a comunicação em torno de ofertas relacionadas ao consumo local. Afinal, devemos aproveitar o fato de que as pessoas podem estar saindo mais de casa durante as férias.
A abordagem do time de marketing será focada em estabelecer uma comunicação assertiva com os parceiros. Dessa forma, essa estratégia visa estimular ativamente a participação deles na categoria de consumo local.
Para os usuários, com o objetivo de reforçar e incentivar a escolha pelo consumo local, a equipe da amo ofertas realizará um sorteio de 1 ano de comida grátis no aplicativo para todos que comprarem na categoria.
Em suma, a estratégia de impulsionar o consumo local emerge como uma resposta inteligente aos desafios sazonais enfrentados pelos restaurantes que adotaram serviços de entrega. Consciente da mudança de comportamento pós-pandemia e das preferências das pessoas durante os meses festivos, a amo ofertas visa não apenas manter, mas também fortalecer seu relacionamento com os usuários e parceiros.
Ao oferecer a opção de consumo no próprio estabelecimento, não apenas se atende às demandas de um público que busca experiências fora de casa, mas também cria oportunidades para a fidelização do cliente, atraindo novos usuários direto para dentro do seu restaurante. A comunicação eficaz com parceiros e incentivos, como o sorteio proposto, reflete nosso compromisso em construir uma presença duradoura e impactante no mercado.
Nesse contexto, a amo ofertas se posiciona como agente ativo com intuito de criar experiências locais, promovendo a interação entre estabelecimentos e consumidores de maneira inovadora e mutuamente benéfica.

Planejamento para 2024: venda mais em datas comemorativas
O planejamento é crucial para o setor gastronômico, visto que o ano de 2024 se aproxima. Antes de tudo, antecipar-se e organizar-se para as próximas datas comemorativas é uma prática fundamental. Essa abordagem proativa não apenas garante uma operação mais suave, mas também permite a maximização das oportunidades sazonais e a satisfação dos clientes.
Estar atento às datas comemorativas de 2024 é uma excelente oportunidade para impulsionar as vendas do seu restaurante. Dessa forma, elaboramos um calendário com todos os feriados, pontos facultativos e datas comemorativas de 2024. Através desse artigo, você conseguirá se planejar para organizar o calendário e dessa forma, as suas estratégias serão muito mais eficientes.
Feriados nacionais
Em 2024 teremos 9 feriados nacionais, são eles: Ano novo, Sexta-feira Santa/Paixão de Cristo, Tiradentes, Dia do Trabalho, Independência do Brasil, Nossa Senhora Aparecida (datas comerciais: Dia das Crianças), Finados, Proclamação da República e Natal.
Além dos feriados nacionais, existem outras datas chamadas de pontos facultativos, ou seja, essas datas não são feriados obrigatórios. Desse modo, em 2024, contamos com 5 datas facultativas. A seguir, veja o calendário, ele pode te ajudar a se planejar com mais facilidade.
Calendário de feriados nacionais + pontos facultativos
- 1 de janeiro: Confraternização Universal – Feriado Nacional
- 12 de fevereiro: Carnaval – Ponto facultativo
- 13 de fevereiro: Carnaval – Ponto facultativo
- 14 de fevereiro: Quarta-Feira de Cinzas – Ponto facultativo até as 14h
- 29 de março: Sexta-Feira Santa/Paixão de Cristo – Feriado Nacional
- 21 de abril: Tiradentes – Feriado Nacional
- 1º de maio: Dia Mundial do Trabalho – Feriado Nacional
- 30 de maio: Corpus Christi – Ponto facultativo
- 7 de setembro: Independência do Brasil – Feriado Nacional
- 12 de outubro: Nossa Senhora Aparecida – Feriado Nacional
- 28 de outubro: Dia do Servidor Público – Ponto facultativo
- 02 de novembro: Finados – Feriado Nacional
- 15 de novembro: Proclamação da República – Feriado Nacional
- 25 de dezembro: Natal – Feriado Nacional
Outras datas comemorativas
Existem outras datas comemorativas no calendário anual, das quais não contam como feriados ou pontos facultativos, entretanto, são excelentes datas para impulsionar as vendas. Confira essa lista a seguir e, em seguida, confira mês a mês algumas dicas de como se planejar para aproveitar todas as oportunidades do calendário 2024.
- 8 de março – Dia Internacional das Mulheres
- 15 de março – Dia Mundial do Consumidor
- 31 de março – Páscoa
- 12 de maio – Dia das Mães
- 12 de junho – Dia dos Namorados
- 24 de junho – São João
- 11 de agosto – Dia dos Pais
- 15 de setembro (domingo) – Dia do cliente
- 12 de outubro (sábado) – Dia das Crianças
- 31 de outubro (quinta-feira) – Halloween
- 29 de novembro (sexta-feira) – Black Friday
Como aproveitar as datas comemorativas para oferecer promoções exclusivas
A princípio, o ano inicia com o Ano Novo, propício para campanhas pós-férias, oferecendo pratos sazonais e destacando o consumo local. Fevereiro segue com o Carnaval, apesar de possíveis quedas nas vendas, requer planejamento para compensar. Em março, aproveite o Dia da Mulher e do Consumidor com ofertas irresistíveis.
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Em suma, conforme destacado anteriormente, as datas comerciais representam excelentes oportunidades para impulsionar os lucros do seu estabelecimento. Desse modo, a recomendação é analisar essas datas para assim criar o planejamento prévio de todas as estratégias a serem adotadas.
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Tecnologia e delivery: a praticidade do dia a dia
Como a tecnologia se tornou sinônimo de praticidade
O cenário digital está em constante evolução, e devido a isto, a tecnologia se tornou a arquiteta das novas formas de consumo. Ao facilitar a vida cotidiana, os aplicativos de delivery de comida, como a amo ofertas, vieram para adicionar praticidade.
A pandemia desafiou muitas empresas a encontrar novas abordagens para continuar atendendo seus clientes.Esse contexto fomentou uma aproximação significativa tanto do proprietário do estabelecimento quanto do cliente em relação à tecnologia. Essa ação tinha uma única finalidade, suprir as necessidades de consumo que aquele novo dia a dia demandava.
Em razão à mudança brusca que o mundo vivenciou em poucos anos, ocorreu um impulso significativo no desenvolvimento de novas plataformas. O objetivo era integrar cada vez mais a tecnologia, praticidade e conforto à realidade das empresas que, anteriormente, dependiam exclusivamente de métodos tradicionais de venda, como balcão.
A pandemia, sem dúvida, abriu portas para que muitos aplicativos de entrega de comida ganhassem mais espaço no cotidiano da população. Como consequência, aqueles que antes faziam pedidos esporadicamente passaram a depender ainda mais desses aplicativos.
A revolução nos negócios gastronômicos com a amo ofertas
As plataformas de delivery vem desempenhado um papel crucial no aumento do faturamento de restaurantes em todo o mundo. Por meio delas, é possível proporcionar uma maior visibilidade à marca e aos produtos, tudo isso sem sair do espaço físico do estabelecimento. Diante dessa praticidade, muitos restaurantes depositam confiança e credibilidade nesses serviços, na esperança de impulsionar seus ganhos mensais. Na amo ofertas, essas expectativas têm se concretizado para diversos estabelecimentos.
A amo ofertas destaca-se entre os aplicativos do segmento devido ao seu modelo de negócio e também pela credibilidade que construiu junto aos clientes, sendo restaurantes ou usuários. Além disso, o marketing desenvolvido entre as marcas realça ainda mais os produtos dos restaurantes, sempre com foco na oferta de descontos sem comprometer a qualidade.
Modelo de negócios amo ofertas
A amo ofertas adota um modelo de negócios exclusivo, visando gerar rentabilidade por meio de estratégias desenvolvidas em conjunto. No aplicativo, nossa proposta é proporcionar aos usuários produtos com descontos mínimos de 15%. Muitos questionam por que nos concentramos exclusivamente em ofertas. A razão é simples: as ofertas funcionam como um chamariz para os restaurantes parceiros, incentivando-os a explorarem todos os cardápios disponíveis no aplicativo. Ao mesmo tempo, representam uma excelente maneira de impulsionar o ticket-médio dos estabelecimentos.
O restaurante parceiro da Amo Ofertas ocupa um lugar de destaque na plataforma, atraindo a atenção de milhares de clientes em busca de opções práticas e econômicas. Isso resulta em um aumento significativo na base de clientes do estabelecimento. Além disso, o restaurante aproveita da exposição tipo vitrine da plataforma, acompanhada de avaliações dos usuários, um sistema de pagamento seguro e um compromisso com a qualidade no atendimento.
Para otimizar a visibilidade, disponibilizamos a aba “Restaurantes”, o que permite aos estabelecimentos oferecerem todo o seu cardápio para os usuários, possibilitando assim, que os clientes descubram integralmente tudo o que a loja tem a oferecer.
Além disso, o parceiro amo ofertas desfruta de vários benefícios adicionais, incluindo o acesso a este blog que você está lendo com várias dicas e insights que podem te ajudar a vender ainda mais. Também oferecemos campanhas de marketing e ações exclusivas, com o objetivo de impulsionar ainda mais as vendas dos restaurantes. Proporcionamos estratégias personalizadas para garantir que o seu estabelecimento alcance um aumento significativo nas vendas.
Nossa equipe de sucesso do cliente acompanha de perto o desempenho do seu restaurante, criando planos sob medida para atender às necessidades específicas de cada estabelecimento. Estamos comprometidos em proporcionar um suporte abrangente e personalizado para garantir o sucesso contínuo do seu negócio.
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A amo ofertas reflete não apenas um modelo de negócios exclusivo, mas também a capacidade de se adaptar às mudanças do mercado. A plataforma não apenas oferece descontos atrativos, mas também destaca os restaurantes parceiros, ampliando sua visibilidade e atraindo uma base de clientes significativa. Não é parceiro amo ofertas ainda? Não perca mais tempo e se cadaste já! Clique aqui!
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Dicas infalíveis para fidelizar seus clientes

A organização é algo fundamental em qualquer âmbito, principalmente quando se trata de um restaurante. Neste artigo, vamos te dar 4 dicas para otimizar a organização do seu estabelecimento. Estas sugestões não se concentram na estrutura do cardápio, mas sim em otimizar a eficiência do espaço e da sua equipe.
Como melhorar a organização do seu restaurante
Para ter um restaurante bem sucedido, não basta apenas focar em ter colaboradores bem direcionados, produtos de qualidade e um excelente atendimento, até porque, já sabemos que isso é o essencial. Precisamos na verdade também prestar atenção à organização do espaço, dos procedimentos e principalmente na equipe trabalhando em conjunto. Quanto mais organizado for seu restaurante, melhor será o serviço prestado e desta forma, ficará mais fácil fidelizar o seu cliente.
1. Organize o seu espaço
Um restaurante não se resume apenas em “servir comida saborosa”, é um ambiente que requer organização, limpeza e bem estar e uma decoração atraente. Afinal, a higiene e a segurança alimentar são as principais preocupações dos consumidores quando se trata de comer fora de casa. Geralmente eles buscam restaurantes que sigam padrões rigorosos de higiene e segurança para assim consumirem um produto seguro.
Nesse contexto, é fundamental criar um espaço agradável e confortável para os seus clientes, juntamente com uma cozinha funcional que possibilite a preparação segura, rápida e de alta qualidade dos pratos. Isso, por sua vez, contribuirá para atender às expectativas dos clientes e garantir que eles desfrutem de uma experiência gastronômica satisfatória. Se deseja saber mais sobre as boas práticas de higiene alimentar, clique neste link para acessar um artigo detalhado sobre o assunto.
2. Coordene seus colaboradores
Implemente uma estrutura de atendimento que seja eficiente para garantir a satisfação total do seu cliente. Ter uma equipe bem treinada pode ser a chave para o seu sucesso.
Desenvolva uma rotina para a preparação do espaço e a interação com os clientes durante o serviço. Priorize a criação de um ambiente de trabalho agradável e assegure condições de pagamento justas para seus colaboradores. Colaboradores motivados e satisfeitos são incrivelmente eficazes na prestação de serviços aos clientes e sempre se destacam.
3. Crie processos em sua cozinha
É fundamental para qualquer restaurante ter uma cozinha organizada e funcional, para isso, a criação de um processo irá garantir a eficiência operacional. A elaboração de processos bem definidos irá permitir que a equipe da cozinha execute as tarefas de forma coordenada e eficaz.
A utilização de uma ficha técnica é imprescindível, uma vez que a padronização dos processos é crucial para manter um padrão de qualidade consistente. Isso assegura que os pratos sejam preparados da mesma maneira, mantendo a qualidade e sabor esperados pelos clientes a cada visita. Neste artigo, te ensinamos o passo a passo para a criação e implementação da ficha técnica.
Além disso, procure ter uma ordem nos utensílios de cozinha, armazene os alimentos de forma segura e de acordo com as regras da ANVISA. Opte por uma linha de montagem, onde os colaboradores desempenhem sempre as mesmas funções, para minimizar assim os erros na hora do serviço.
A limpeza é outro ponto primordial, mantenha tudo sempre limpo e higienizado, abrangendo a cozinha, a área de armazenamento de mantimentos e todo o salão. A conservação adequada de todo o equipamento da cozinha e do salão é de extrema importância. Para assegurar essa manutenção, é indicado estabelecer um calendário de limpeza que inclua as tarefas diárias, semanais e mensais em todos os espaços.
4. Utilize um sistema de automação
A utilização de um sistema de automação em um restaurante é altamente benéfica por várias razões, pois você terá mais eficiência operacional, uma vez que automatizar tarefas como pedidos, gestão de estoque, pagamentos e reservas torna o processo operacional mais eficiente, economizando tempo e minimizando erros.
Além disso, sistemas automatizados reduzem erros humanos, garantindo que os pedidos sejam exatos e os pagamentos estejam corretos. Os sistemas de automação podem também oferecer níveis avançados de segurança de dados, protegendo informações sensíveis de clientes e até mesmo transações.
Outra vantagem é que a gestão financeira é significativamente facilitada, uma vez que a automação geralmente engloba tarefas como contabilidade, folha de pagamento e a geração de relatórios de vendas. Isso permite que você tenha mais controle sobre seus lucros.
Em suma, para ter um restaurante bem sucedido, é imprescindível otimizar a organização e isto irá envolver não apenas um serviço 5 estrelas mas também um ambiente agradável, uma equipe eficaz, a implementação de processos e a utilização de sistemas de automação. Uma vez que ao combinar essas boas práticas, é possível garantir um serviço eficiente, além de proporcionar a satisfação e fidelização dos clientes, afinal, a manutenção da qualidade dos pratos, assim como o controle financeiro, irão contribuir diretamente para o sucesso do seu estabelecimento.
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Como criar um cardápio estratégico
Atualmente, com o segmento gastronômico ficando cada vez mais concorrido, a falta de uma estratégia bem elaborada no seu cardápio pode ser uma das razões pelas quais seu restaurante não está alcançando os lucros esperados. Portanto, é crucial investir tempo e esforço na criação de um cardápio que seja atrativo, estratégico e que atenda às expectativas do seu público-alvo.
Qual a necessidade de ter um cardápio estratégico?
Seu cardápio desempenha um papel crucial na percepção dos clientes, pois é por meio dele que você forma a primeira impressão do seu restaurante. Independente se você possuir um ambiente impecável e até mesmo um atendimento exemplar, a falta de uma estratégia eficaz pode desapontar seu cliente. Essa situação pode ser especialmente desafiadora no serviço de mesa, onde as expectativas são elevadas. Agora, imagine que no serviço de delivery a situação se agrava ainda mais! Afinal, a única conexão que seu cliente tem com seu restaurante é por meio do cardápio, da qualidade da comida e do serviço de entrega.
Portanto, a criação de um cardápio estratégico é essencial para estimular a criatividade do cliente, motivá-lo a fazer seu pedido e, para assim, fidelizá-lo.
Dicas para montar um cardápio estratégico:
Dica #1: Preços e margem de lucro
Primeiramente, é fundamental estabelecer preços adequados para seus produtos, visando garantir uma margem de lucro correta. Se você ainda não realizou esse processo, esse artigo fornecerá informações sobre como fazê-lo! Afinal, compreender a sua margem de contribuição será essencial na hora de estabelecer preços, pois isso vai permitir a determinação do valor apropriado para cobrir as despesas fixas do negócio.
Dica #2: Organização do cardápio
Outro fator fundamental é a disposição dos produtos em seu cardápio, isso irá garantir que seu cliente não fique confuso e consiga localizar com facilidade o que procura. Quanto à organização dos pratos, o ideal é categorizá-los de acordo com os tipos de consumo, como:
- Entradas;
- Saladas;
- Pratos principais;
- Acompanhamentos;
- Sobremesas;
- Bebidas.
Dica #3: Variação dos seus produtos
Você já ouviu falar sobre variações por segmento? Essas são, na verdade, as adaptações que você faz em seu cardápio. Além de tornarem suas ofertas ainda mais atrativas, essas variações auxiliam no aumento do ticket médio do seu estabelecimento.
Se possível, é preferível incluir variações para seus pratos, sejam eles individuais, combos ou diferentes tamanhos. Dentro da Amo Ofertas, as variações ajudam a aumentar o seu ticket médio, pois podem ser cobradas no valor cheio. Você pode colocar um adicional como uma porção extra, outro lanche, um ingrediente adicional, etc.
Outras opções de variações são criar o chamado “carrinho inteligente”, oferecendo para seu cliente uma borda recheada, uma sobremesa ou até mesmo uma bebida antes dele finalizar o pedido. Essa estratégia irá permitir que os usuários aprimorem sua experiência, tornando-a mais personalizada e satisfatória. As variações não apenas satisfazem as necessidades dos clientes e ajudam a aumentar o ticket médio, mas também podem surpreendê-los positivamente, tornando o pedido ainda mais especial.
Entretanto, é fundamental pensar que quanto mais longa for a jornada do consumidor no aplicativo, maiores as chances de desistência na compra. A tendência de mercado para o delivery hoje em dia envolve a compra de forma rápida e prática, portanto, é necessário usar esse recurso com moderação e de maneira estratégica.
Dica #4: Descrição do seu cardápio
Quando se trata de criar descrições para os pratos, é comum pensar em listar apenas o nome e os ingredientes, não é verdade? Embora isso seja extremamente necessário, você não precisa ser tão simplista. As descrições para seus pratos precisam ser claras, objetivas e criativas. Ressalte o básico, os ingredientes devem ser claros, afinal, queremos evitar problemas com pessoas alérgicas. O cliente quer saber exatamente o que tem, mas não precisa exagerar e essa é a sua maior oportunidade de ser criativo! Crie nomes que estejam conectados ao conceito do prato, ao ambiente do seu estabelecimento ou até mesmo crie narrativas envolventes relacionadas a eles.
Dica #5: Analise seu público alvo
Analise o seu público alvo, realize pesquisas sobre as suas preferências, estude referências de mercado e liste os elementos essenciais que representam o seu negócio, levando em consideração o estilo do seu restaurante e a gastronomia oferecida. Com base em todas essas informações, é provável que você já tenha em mente um design exclusivo e criativo que reflete a identidade do seu estabelecimento.
Em conclusão, em um mercado gastronômico cada vez mais competitivo, a criação de um cardápio estratégico é essencial para o sucesso de um restaurante. O cardápio não é apenas uma lista de pratos, ele é a primeira impressão que os clientes vão ter do estabelecimento. É importante considerar a precificação adequada, a organização do cardápio, a variação dos produtos e descrições criativas para atrair e fidelizar os clientes. Além disso, compreender o público-alvo e suas preferências é crucial para oferecer uma experiência gastronômica que atenda às expectativas. Com um cardápio bem pensado, um restaurante pode se destacar e conquistar a fidelidade dos clientes, aumentando seus lucros e garantindo seu sucesso no mercado.
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